No Image

Заблокировали карту студента что делать

СОДЕРЖАНИЕ
1 просмотров
16 ноября 2019

Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.

Порядок действий при утере карты

Если ваша соцкарта бесследно пропала, дальнейший алгоритм действий будет состоять из двух этапов.

  1. Прежде всего нужно заблокировать утерянную карту.
  2. После этого – подать заявление о выпуске новой.

Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.

Телефон банка, по которому можно быстро заблокировать карту, желательно записать еще при ее получении – на всякий случай. Также важно знать номер своей соцкарты.

Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.

Где восстановить социальную карту?

Восстановить социальную карту можно в любом центре «Мои документы» на территории столицы. Порядок оформления мало отличается от действий при первичном выпуске соцкарты – понадобятся те же документы:

  • паспорт или свидетельство о рождении (при оформлении соцкарты учащегося);
  • документы, подтверждающие право на получение запрашиваемых льгот;
  • полис ОМС;
  • страховое свидетельство (СНИЛС).

К документам необходимо будет приложить заявление с просьбой о выдаче новой карточки и указанием причины замены. Если вы до этого не предпринимали никаких действий по блокировке карты, после подачи заявления она заблокируется автоматически.

Также после потери соцкарты вы имеете право написать заявление о ее блокировке без выдачи нового экземпляра.

После блокировки утерянной карточки разблокировать ее, к сожалению, невозможно. Даже если вы нашли свой электронный документ или вам его вернули, придется заказывать новый экземпляр.

На тот период, когда старая карточка заблокирована, а новая еще не изготовлена, льготнику предоставляется временный проездной билет. Его, в отличие от соцкарты, нужно предъявлять вместе с документами, дающими право на меры социальной поддержки.

Если у вас возникли какие-либо вопросы по поводу того, как восстановить социальную карту, вы можете их задать специалистам Единой справочной службы Мэрии Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77.

Как восстановить карту студента онлайн?

Восстановление социальной карты студента возможно на портале mos.ru (если вы на нем зарегистрированы). Для этого в меню сайта последовательно выберите следующие разделы:

  1. Услуги;
  2. Образование;
  3. Высшее;
  4. Социальная карта студента/ординатора.
Читайте также:  Как получить вид на жительство в москве


На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».

Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».

Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.

Что делать, если вы нашли чужую соцкарту?

Если кем-то потерянная социальная карта оказалась в ваших руках, можно попробовать вернуть ее владельцу. Позвоните по телефону +7 (495) 539-55-55 и сообщите оператору номер найденной карточки (со стороны фотографии) и свои контактные данные. Если владелец уже подал заявление о выпуске нового экземпляра, старый будет заблокирован. Если нет, сотрудники центра попробуют связаться с ним, используя те данные, что он указывал в анкете при первичном оформлении.

Причин для блокирования карты может быть несколько:

  • Закончился срок активации.
  • Карта была блокирована по письменному заявлению владельца.
  • Карта неисправна. ВНИМАНИЕ: В случае, если кондуктор не смог снять поездку с Вашей карты, проверьте ее на другом маршруте, либо попросите кондуктора повторить операцию чуть позже. Если Вы так и не смогли оплатить проезд картой, необходимо обратиться в Центр обслуживания по тел. 274-07-47 и 8-800-100-80-03 (звонок бесплатный).

Вы можете задать Ваш вопрос в меню пункт форма обратной связи.

Необходимо звонить по телефону службы технической поддержки 8-800-100-800-3 (звонок бесплатный) или в Центр обслуживания пользователей транспортных карт 274-07-47, 8-800-700-25-27

Данная ситуация, чаще всего может возникнуть из-за ошибки пользователя:

  • раньше времени убрали или вытащили карту из терминала;
  • использование мятых купюр;
  • пополнение карты на сумму, отличную от фиксированной суммы пополнения для определенных видов карт (карта школьника, студента, безлимитный проездной, социальная карта пригород).

Необходимо звонить по телефону службы технической поддержки 8-800-100-800-3 (звонок бесплатный) или в Центр обслуживания транспортных карт по телефону 274-07-47 или 8-800-700-25-27

Необходимо звонить по телефону службы технической поддержки 8-800-100-800-3 (звонок бесплатный) или в Центр обслуживания транспортных карт по телефону 274-07-47 или 8-800-700-25-27

  • Позвонить в службу технической поддержки компании "Форвард Мобайл" 8-800-100-800-3 (звонок бесплатный)
  • В Центр обслуживания пользователей транспортных карт по т. 274-07-47 или 8-800-700-25-27, где операторы зафиксируют всю информацию и передадут ее службу поддержки "Форвард Мобайл".
  1. Вставьте либо прислоните транспортную карту в устройство считывания;
  2. Подождите, пока терминал проверит доступность сервиса и считает номер карты;
  3. Введите номер вашего мобильного телефона (карта школьника, студента, социальная пригородная карта). Это необходимо для того, чтобы зачислить сдачу в случае внесения большей суммы;
  4. После успешной проверки данных, и выбора количества поездок или дней (применимо для социальных пригородных карт, карт школьника, студента, безлимитных проездных), появится диалоговое окно внесения средств на транспортную карту;
  5. Вставьте купюру в купюроприёмник терминала и дождитесь, пока в поле «принято» появится внесённая;
  6. Нажмите «вперед» и дождитесь появления окна об успешном пополнении карты.
Читайте также:  Страховщик и страхователь кто есть кто

В случае, если Вы потеряли транспортную карту, необходимо предоставить:

  1. Чек на приобретение карты (если покупали в Центре обслуживания)
  2. Памятку с номером карты и печатью организации (есть покупали в конверте). В ином случае восстановление денежных средств с утерянной карты НЕВОЗМОЖНО! Восстановление осуществляется через 2 рабочих дня с момента блокирования. Если для блокирования карты у Вас нет возможности подойти в Центр обслуживания, Вы можете прислать фотографию/скан-копию чека или памятки на электронную почту. Уточнить адрес электронной почты для каждого центра обслуживания Вы можете по телефонам "горячей линии".

Заблокировали социальную карту студента

Елена Семёнова:Сказать, что есть конкретное лицо, ответственное за эту ситуацию, нельзя, потому что сбои и ошибки были со всех сторон. Руководство ГУП «Московский метрополитен» усердно борется с жуликами, которые не имеют оснований для льготного проезда, но пользуются такой привилегией. Чтобы избежать подобных инцидентов, метрополитен организует тотальные проверки в максимально короткие сроки. Это отражается на службе обработки данных, которая из-за недостатка времени допускает самые нелепые ошибки, как в фамилиях студентов, так и в названиях, номерах факультетов. Поэтому данные, которые предоставляют деканаты факультетов, институтов, филиалов МАИ, не сходятся с данными метрополитена. В случае такой «несостыковки» карта блокируется.

Е.С.:В первую очередь, попали отчисленные ребята и те, кто как-то сумел изготовить «Социальные карты студента» («СКС») по фальшивым документа. К сожалению, в эти же листы блокировки попали и добросовестные студенты. Преимущественно это ребята, которые переводились с одного факультета на другой, из одной группы в другую, меняли фамилию или брали академический отпуск. Карты блокировали, к сожалению, даже при малейших расхождениях данных.

Как сделать социальную карту студента через портал Госуслуг

Но не спешите радоваться… Пока все данные не будут тщательно проверены (точность паспортных данных, наличие заявителя в Реестре студентов, соответствие фотографии всем требованиям и пр.), Вы можете получить мотивированный отказ в выдаче карты. Тогда в личном кабинете статус изменится на «Услуга оказана. Отказ в предоставлении услуги по причине: (причина отказа)».

До марта 2020 года подача документов на оформление карты осуществлялась только в МФЦ «Мои документы». Для иностранных студентов (граждан других государств) ничего не изменилось, а вот граждане РФ с июня 2020 г. могут подавать заявление только через Портал Госуслуг сайта MOS.RU. Как это сделать – рассмотрим пошагово.

Социальная карта школьника и учащегося колледжа – как получить и использовать

Если вы нашли чужую социальную карту, оставьте сообщение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: 8 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

Если вы зарегистрированы в Москве, но учитесь в другом городе, рекомендуем предварительно уточнить, включена ли ваша школа или колледж в справочник аккредитованных учебных заведений. Для этого оставьте обращение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: 8 (495) 539-55-55.

Заблокировали социальную карту студента

У контролеров “ Организатора перевозок ” могут появиться новые полномочия. Выявив факт неправомерного использования социальной карты, они будут передавать данные проездного документа в «Московский социальный регистр» для блокировки транспортного приложения. Проект соответствующего постановления подготовил Департамент транспорта Москвы.

Читайте также:  Имущественные взыскания не в бюджеты рф

Контролеры смогут блокировать транспортное приложение на социальных картах, незаконно используемых посторонними лицами, сообщает агентство «Москва». . . . . . Проект соответствующего постановления подготовил департамент транспорта Москвы», — рассказали агентству в пресс-службе учреждения.
. . . . . Сейчас в Москве около 5,5 миллиона держателей социальных карт всех типов. Из них владельцами соцкарты москвича является более 3,6 миллиона человек.

Дорогие студенты

Информацию по срокам изготовления конкретной социальной карты можно уточнить по телефону «горячей линии» ГУП «Московский социальный регистр» или на сайте ГУП «Московский социальный регистр» с использованием сервиса «Запрос о состоянии обработки анкеты-заявки и изготовления карты» по электронному адресу: http://www.soccard.ru/request

Активация карты для проезда в наземном транспорте и ее первое пополнение осуществляется только в автоматизированных кассах ГУП «Мосгортранс». Для активации и пополнения карты ее необходимо иметь при себе. Последующие пополнения счета можно осуществлять на терминалах самообслуживания с функцией пополнения транспортных карт. Также социальную карту студента при помощи терминалов «Элекснет».

Все, что надо знать о Социальных картах москвича

При отсутствии льгот Вы можете воспользоваться Социальную карту москвича для оплаты стоимости проезда в соответствии с действующими тарифами для абонементных билетов, при этом не нужно платить залоговую стоимость за карту. При покупке абонементного билета сохраняйте кассовый чек.

3. С использованием Социальной карты москвича можно осуществлять безналичную оплату товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, где принимаются к оплате пластиковые карты Visa. При осуществлении покупок в российских и зарубежных торгово-сервисных организациях, комиссия не взымается. Если товары и услуги оплачиваются в валюте, отличной от валюты счета, ОАО «Банк Москвы» осуществляет конвертацию денежных средств, по курсу Банка.

Правила и порядок оформления социальной карты студента в Москве

  1. Предоставляются сведения о студенте;
  2. Вносятся общие сведения;
  3. Прикрепляется фото;
  4. Выбирается банк из списка и центр государственных услуг;
  5. Проверяются все данные.
  6. После подачи заявления, необходимо открыть банковский счет в Банке Москвы – ВТБ или ПАО «МинБанк».
  1. Безлимитный билет на метро обойдется в 350 рублей, на наземный транспорт – 230 рублей;
  2. Билеты на электричку продаются за половину стоимости;
  3. В аптеках, кино, книжных магазинах, платных клиниках предоставляются выгодные скидки;
  4. На карточку студента начисляется стипендия.

Социальная карта учащихся

Скидка действует и при поездках на железнодорожном транспорте пригородных направлений. При наличии карточки стоимость проезда за месяц будет составлять 365 рублей. При этом количество поездок не важно. Для наземного транспорта стоимость составляет 240 рублей. На железнодорожный транспорт предоставляется скидка в 50%. При этом она действует в период с 1 сентября по 15 июня. В остальное время придется платить за билеты полностью.

Оформление карточки также осуществляется с помощью портала Госуслуги. Необходимо учитывать, что у детей до 14 лет нет права самостоятельного заполнения всей информации в анкете. За них это делают родители или законные представители. Заявление по такой форме принимается после ввода СНИЛС.

Комментировать
1 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Юридические советы
0 комментариев
No Image Юридические советы
0 комментариев
No Image Юридические советы
0 комментариев
No Image Юридические советы
0 комментариев
Adblock detector