No Image

Юрист в сфере защиты прав потребителей

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
16 ноября 2019

Практически во всех сферах жизнедеятельности мы ежедневно становимся потребителями тех или иных услуг и товаров: приобретаем разного рода товары, начиная от продуктов питания и мелких бытовых вещей, заканчивая дорогостоящими гаджетами, техникой, транспортом и недвижимостью; участвуем в долевом строительстве, пользуемся различными услугами, представляемыми как государственными, так и частными организациями, становимся клиентами банков, страховых компаний, дилеров, турагентств, клиник и т.д.

Любые правоотношения между физическими и юридическими лицами, основанные на предоставлении и потреблении услуг и продаже товаров, в первую очередь регулируются специальным законом РФ «О защите прав потребителей», а также общими нормами гражданского законодательства нашей страны.

И конечно же, практически каждый хотя бы раз сталкивался с нарушением своих потребительских прав, ведь продажа некачественных товаров и предоставление ненадлежащих услуг, к сожалению, явление не редкое в нашей стране.

Не всегда удается разрешить потребительский спор мирным путем при первом же обращении к исполнителю или продавцу, зачастую людям приходится отстаивать свои права в суде.

Как в сфере торговли, так и сфере предоставления услуг потребители довольно часто сталкиваются с необоснованными отказами в удовлетворении своих законных требований.

Надо отметить, что когда речь идет о больших сетевых магазинах, в большинстве случаев требования потребителей о замене или возврате не подошедших товаров и товаров сомнительного качества удовлетворяются сразу, без особых проволочек и необоснованных отказов. Но и здесь можно столкнуться с нарушением прав потребителей.

Существует множество правил, которые обязан соблюдать продавец при принятии товара к возврату или обмену. В различных ситуациях существуют свои нюансы, которые необходимо знать потребителю.

К сожалению, далеко не все потребители знают, как правильно себя вести в случае возникновения спора с продавцом или исполнителем, как правильно предъявить досудебную претензию, как должен оформляться продавцом возврат товара ненадлежащего качества или его прием на гарантийный ремонт. А ведь это очень важный момент.

К примеру, если это поломка гаджета в гарантийный срок, или разрыв ткани на недавно купленной вещи, то важно проследить за тем, чтобы продавец составил акт приема товара, и отразил в нем все заявленные покупателем недостатки, указал дату и время обращения потребителя, и выдал ему сохранную расписку, если намерен провести проверку качества товара.

Сдавая автомобиль в гарантийный ремонт потребитель должен подробно ознакомиться с документами, оформляемыми сотрудником ремонтной мастерской при приеме авто. Автомобиль должен быть полностью осмотрен, а в акте осмотра, помимо заявленных потребителем неисправностей, должно быть полностью отражено внешнее состояние автомобиля, наличие каких-либо видимых дефектов (царапин, сколов и т.п.), или полное отсутствие таковых, при этом осмотреть нужно все детали автомобиля, включая днище.

Также необходимо проверить работоспособность и исправность всех функций и рычагов управления автомобиля. То есть все должно фиксироваться. Таким образом потребитель максимально застрахует себя от возможных недобросовестных действий исполнителя в будущем.

В ряде случаев помощь юриста по защите прав потребителей имеет объективную необходимость и весьма оправдана. Это касается серьезных потребительских споров, таких как:

  • Споры с застройщиками
  • Споры со страховыми компаниями
  • Споры с автосалонами и дилерами
  • Споры с банками и иными кредитными организациями
  • Отстаивание интересов при спорах с подрядными организациями в связи с некачественным ремонтом
  • Защита интересов в организациях по оказанию услуг
  • Возврат технически сложного товара
Читайте также:  Существенные условия договора комиссии

Самостоятельно судиться с подобными организациями сложно, ведь на их стороне всегда работает слаженная команда юристов, противостоять которым может профессионал.

Юридический центр «ПетроЮрист» оказывает полный спектр услуг людям, чьи потребительские права нарушены. Юристы по защите прав потребителей помогут правильно составить претензию продавцу или исполнителю, а также могут провести досудебные переговоры с вашим оппонентом, что нередко дает нужный результат.

Кому-то поможет бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей, в том числе по телефону. К примеру, есть смысл проконсультироваться с практикующим юристом по телефону, если вы столкнулись с грубым нарушением ваших потребительских прав. Юрист подскажет, как вести себя в той или иной проблемной ситуации.

Как показывает практика, своевременная квалифицированная юридическая помощь в подавляющем большинстве случаев помогает положительному исходу дела в пользу клиента.

Если у вас спор с продавцом/исполнителем, особенно если речь идет о дорогостоящих услугах и товарах, стоит обратиться к юристу по защите прав потребителей на самой начальной стадии. От правильного оформления спорной ситуации на начальном этапе зачастую зависит исход дела в целом. Любая мелочь может оказаться значимой, поэтому не стоит пренебрегать помощью или советом юриста.

У нас работают юристы, которые специализируются в сфере защиты прав потребителей, и благодаря своему опыту они способны быстро и квалифицированно помочь в разрешении потребительского спора, как на досудебной стадии, так и в суде.

Услуги нашего Центра по защите прав потребителей

  • Бесплатная консультация юриста по телефону и в офисе компании
  • Составление любых процессуальных документов: досудебная претензия, жалоба, ходатайство, иск, расчет цены иска, расчет неустойки и т.д.
  • Досудебное урегулирование потребительского спора путем проведения переговоров с оппонентом
  • Предъявление иска в суд
  • Полное сопровождение дела на всех стадиях судебного разбирательства
  • Обжалование судебного акта в вышестоящих судебных инстанциях
  • Помощь на стадии исполнении решения суда

Консультация юриста проводится по предварительной записи в офисе компании, расположенном в центре Петербурга. В пешей доступности находятся станция метро Чернышевская.

Работа проводится в рамках договора, срок составления документов составляет 1-3 дня, также возможны более сокращенные сроки, все условия оговариваются индивидуально с каждым клиентом компании.

Доверьте решение своей проблемы профессионалам!

Квалифицированный юрист по правам потребителей в Нижнем Новгороде поможет вернуть средства за некачественный товар/услугу, оформить возврат покупки и совершить обмен купленного товара несоответствующего качества на новый, взыскать штрафные санкции с продавца, а также получить компенсацию морального вреда.

Получите юридическую консультацию по защите прав потребителей бесплатно! Отправьте заявку через сайт или запишитесь на встречу по нашему номеру телефона: (831) 423-75-83!

Стоит отметить, что в последние годы, благодаря популяризации норм Закона "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП), многие граждане стали более осведомлены о своих правах. Статьи и передачи на тему защиты прав потребителей выходят во многих СМИ — от печатных до телевизионных. Обратной стороной такого явления стало то, что у граждан складывается иллюзия, что они способны без труда защитить свои права, и что суд всегда встанет на их сторону. Увы, это далеко не так! Чтобы доказать свою правоту, гражданин обязан как следует подготовиться к рассмотрению дела. Крайне важно изначально верно составить все исковые заявления, соблюдая строгую логику в своих претензиях к поставщику некачественного товара или услуги.

Читайте также:  Земельные паи сельхозназначения в крыму

Даже если вы уверены в своей правоте, чтобы подстраховать себя, обратитесь к нам за юридической консультацией! Споры по защите прав потребителей — одно из наиболее востребованных направлений, в котором работают юристы агентства "Представитель".

Какие меры можно предпринять в сфере защиты своих прав в качестве потребителя товара или услуг:

  • Получить консультацию квалифицированного юриста по защите прав.
  • Использовать все возможности досудебного решения конфликта.
  • Обратиться в суд.

Чем вам могут помочь сотрудники нашей компании в защите ваших потребительских прав

  • Оформление заявления о замене/возврате приобретенного товара ненадлежащего качества.
  • Составление заявлений, необходимых для взыскания штрафных санкций, причиненного ущерба и морального вреда.
  • Оформление иска о возмещении средств, потраченных на покупку товара/услуги.
  • Взыскание пени (1-3% от стоимости товара/услуги в день), а также штрафа в размере 50% от стоимости удовлетворенных в суде исковых требований потербителяю.
  • Участие в качестве защитника в судебных заседаниях.

Услуги для физических лиц

Первичная консультация Бесплатно
Подача документов в суд и получение документов в суде от 1 000 руб.
Досудебное урегулирование споров, касающихся защиты прав потребителей от 4 000 руб.
Представительство в суде первой инстанции от 2 000 руб.

Прежде, чем обратиться в суд, потребитель должен выбрать один из вариантом требований к продавцу:

  1. О замене товара.
  2. О снижении его цены.
  3. Об устранении имеющихся недостатков.
  4. О полном возврате денежных средств.

Необходимо чётко сформулировать юристу свои пожелания и придерживаться их в течение процесса.

Важно! Если потребитель неверно сформулирует свои исковые требования, суд может ответить отказом, даже если товар был действительно ненадлежащего качества. При этом повторная подача иска с такими же требованиями зачастую невозможна! Именно поэтому, прежде, чем выставить требования к продавцу и вынести потребительский спор на рассмотрение суда, необходимо познакомиться с Законом "О защите прав потребителей" самостоятельно или обратиться к профессионалам.

В чём именно заключается наша работа по защите ваших прав

  • Наши юристы по правам потребителей не только проконсультируют, но и составят конкретный план действий, соответствующий вашей ситуации.
  • Мы оценим перспективы дела и поможем выбрать единственно верную стратегию по защите своих прав.
  • Составим все необходимые претензии, иски.
  • Будем вести дело в суде.
  • Проконтролируем исполнение судебного решения.

Защищайте свои права с помощью опытных юристов! Звоните!

+7 (499) 322-28-05

Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00

Читайте также:  Посол узбекистана в москве фамилия имя

Жалобы с сайта принимаются круглосуточно

    Как вернуть деньги без обращения в суд Как получить компенсацию морального вреда Как вернуть вынужденные расходы Как наказать недобросовестного продавца

* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21 ноября 2011 г.

Бесплатная горячая линия юристов по зищите прав потрибителей с 10:00 до 19:00 по МСК.

+7 (499) 322-28-05

Адрес официальной приемной:

Москва, Старопименовский переулок 18.

Юридическая помощь в защите прав потребителя

Возникли проблемы с возвратом некондиционного товара, гарантийным обслуживанием техники или застройщиком? Общество «Правовой надзор» поможет урегулировать спор с продавцом, изготовителем или исполнителем услуги.

Защита прав потребителей – сложный раздел в юриспруденции, который имеет множество нюансов. Чтобы добиться успеха в споре и получить желаемую компенсацию или возврат товара, важно не только знать свои права, но и грамотно их применять в конкретных ситуациях.

Когда необходима помощь юриста по защите прав потребителей

Права потребителей распространяются не только на бракованный товар или недобропорядочное отношение продавцов и исполнителей услуг. Квалифицированная помощь адвоката по защите прав потребителей может понадобиться при:

  • Участии в долевом строительстве. Приобретение жилья таким способом очень выгодно, но при этом очень рискованно. Застройщик может обанкротиться, исчезнуть, некачественно построить жилье или прибегнуть к различным ухищрениям, чтобы получить с дольщиков дополнительных средств. Чтобы правильно заключить договор, избежать просрочки по строительству, получить гарантию хорошо выполненной работы, вам необходима юридическая помощь по защите прав потребителей. Опытные юристы обезопасят ваши вложения.
  • Ремонтно-строительных работах. Если подрядчик некачественно выполнил работу, задерживает сроки по сдаче ремонта или строительства, вы вправе взыскать с него дополнительную компенсацию. Чтобы оказать давление на исполнителя в рамках правового поля и потребовать качественного выполнения работы в срок, понадобятся услуги юриста по защите прав потребителей.
  • Покупке жилья на вторичном рынке. Чтобы избежать потери своих средств при покупке недвижимости, важно тщательно изучить договор и оценить возможные риски. Самостоятельно вы можете не обратить внимание на юридические нюансы, поэтому стоит доверить анализ документов и возможных рисков квалифицированному юристу.
  • Приобретении товаров. При покупке товаров вы можете столкнуться с целым рядом проблем: срыв сроков доставки, низкое качество полученного продукта, отказ в оказании гарантийного ремонта или возврата, заказ доставлен не в полном объеме. Каждую из перечисленных проблем гарантированно решит специалист, оказывающий юридические услуги по защите прав потребителя.

Адвокат по защите прав потребителей поможет подготовить иск в суд, проанализировать договор, разъяснит ваши права и решить проблему с продавцом в пользу покупателя.

Почему мы

Нуждаетесь в правовой поддержке? Мы обеспечим вам помощь квалифицированных юристов с большим опытом правоприменительной практики в сфере защиты прав потребителей. Обратитесь в «Правовой надзор» и мы бесплатно:

  • Окажем юридическую консультацию.
  • Проведем анализ договоров.
  • Подготовим исковое заявление для суда.
  • Выполним экспертизу качества продукции и оказываемых услуг.
  • Защитим вас в суде.
Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Юридические советы
0 комментариев
Adblock detector