No Image

Что можно продать за границу из россии

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
16 ноября 2019

Перед Россией поставлена масштабная задача – за очень короткий срок аж в сто раз увеличить продажи отечественных товаров за рубеж через интернет. Покупки в иностранных интернет-магазинах давно стали для россиян привычными, но оказывается, что и иностранцам есть что у нас купить. В каких странах больше интерес к нашим товарам и к каким именно?

Объем экспорта российских товаров по каналам электронной торговли к концу 2019 года должен вырасти не менее чем в 100 раз. Сегодня иностранцы покупают российских товаров через интернет всего на 600 тыс. долларов в год, но уже через три года объем торговли вырастет до 60 млн долларов. Уже в 2017 году интернет-экспорт вырастет до 12,5 млн долларов, в 2018 году – до 30 млн долларов и, наконец, в 2019 году – до 60 млн долларов. Такая цель заложена в проекте паспорта приоритетного проекта «Электронная торговля», передает «Интерфакс».

Достичь цель планируется за счет роста количества продавцов и транзакций. Ожидается, что к концу 2019 года количество российских компаний, вовлеченных в экспорт по онлайн-каналам, увеличится до 500 с 27 по итогам 2016 года. Количество экспортных покупок за этот же период вырастет до 1,2 млн с 40 тыс. сегодня.
В документе заложено создание национальных виртуальных павильонов на мировых онлайн-площадках. К концу 2018-го их должно быть не меньше семи, а через год – не менее 12. Кроме того, с января 2017 года планируется упростить процедуру возмещения НДС при осуществлении экспортной электронной торговли, а с июля – упростить таможенные процедуры ввоза товаров, не востребованных получателем. Также к лету планируется определить денежный порог сделок малого и среднего бизнеса, до достижения которого агенты валютного контроля не будут требовать оснований для проведения валютных операций.

В общем, чтобы нарастить интернет-экспорт, власти готовы упростить продажи через интернет и облегчить жизнь продавцам и покупателям. А заодно обещают еще и прорекламировать за рубежом возможности по покупке российских товаров через интернет.

В документе делается ставка в первую очередь на покупателей из Китая. Уже в следующем году планируется провести рекламную кампанию в этой стране. В следующие два года кампании по продвижению российских товаров через интернет должны пройти уже и в других странах.

По оценке президента Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александра Иванова, импорт посылок в Россию через интернет составил по итогам 2015 года 135 млн штук, экспорт посылок из России – 2 млн штук. В этом году интернет-экспорт вырастет до 3–4 млн посылок, но импорт тоже не отстает и дойдет до 230–250 млн штук. При этом в среднем россияне покупают по интернету иностранный товар в районе 18–20 долларов, тогда как иностранцы тратят на российские товары в три раза больше – в среднем 70–80 долларов.

К 2020 году, по мнению эксперта, интернет-экспорт из России может вырасти до 15–20 млн штук. Однако вырастет ли?

Что российского покупают иностранцы через интернет

Сейчас объем экспорта российских товаров через интернет, конечно, мизерный в масштабах российской экономики. Что же России удается продавать онлайн и кто за рубежом тратит деньги на российскую продукцию?

Как рассказывает исполнительный директор Ассоциаций компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов, большинство экспортеров, торгующих через интернет, появилось в последние три года. Покупают российские товары в основном не азиатские потребители, а американские.

«На азиатский экспорт приходится 12% онлайн-экспорта, на Северную Америку – 41%. Значительная часть покупателей находится в Европе и США. Это те 30 млн иммигрантов, которые покинули Россию за последние 25 лет. Экспортеры, которые продают в онлайне, рассчитывают как раз на иммигрантов. Например, «Озон.ру» продает в основном книги и детские товары на экспорт», – говорит Соколов. Впрочем, доля экспорта у «Озон.ру» пока небольшая – 2% от выручки.
Значительная часть продаж в интернет-экспорте приходится действительно на США и страны Европы, тогда как Китай занимает всего лишь 10–15%, подтверждают в пресс-службе SPSR Express. Таким образом, ставка властей на китайских покупателей, возможно, не так дальновидна.

По данным SPSR Express, зарубежные покупатели приобретают российские товары ручной работы сегмента fashion – обувь, платья, аксессуары, сшитые и сделанные на заказ, а также игрушки. Представители русской диаспоры в США, Германии, Англии и Израиле часто покупают литературу на русском языке, предметы искусства и коллекционные предметы.

«Есть традиционное заблуждение, что кому-нибудь нужны наши матрешки. Они нужны на самом деле иностранцу, который приехал в Москву. Но вы не будете покупать сувениры, если вы не в туристической стране», – говорит Иванов. По его словам, иностранцы покупают через интернет российскую одежду и аксессуары, какие-то уникальные и удивительные товары.

«Например, в России есть человек, который создает деревянные оправы для очков и продает их через интернет. Чудесная и уникальная вещь. Он попробовал, и сейчас на него работает уже целое дизайнерское бюро. Из самозанятого он перешел в разряд бизнесмена. Есть люди, которые начинали продавать свадебные платья, сшитые собственными руками, а сейчас у них большой бизнес и вполне промышленное производство», – рассказывает Александр Иванов.

«Пример, с которым я лично столкнулся. Малограмотный абсолютно человек в пенсионном возрасте собирал, коллекционировал воблеры. Это такое приспособление для рыбалки. Как-то он решил отправить свою коллекцию на eBay. Дела пошли так, что в конце концов он стал их изготавливать и продавать. Из Москвы он уехал в родную костромскую деревню, всех местных алкоголиков посадил делать воблеры, процесс идет. Кто ему помогал? Спасибо, что никто не мешал. В основном, такие истории. Такие инициативные люди и экспортируют товар по интернету. Решающий фактор – предпринимательская жилка, инициатива. А чтобы не скучно было, государство поставит препоны, заборы», – рассказывает президент Национальной ассоциации дистанционной торговли.

Читайте также:  Можно ли установить батарею на балконе

«Говорить, что мы ничего не делаем, нельзя, но все-таки это микроскопические объемы. У нас в стране, прямо скажем, условия для производства очень плохие. Хватит ли этого задора или этого окажется недостаточно? Пока не знаю», – говорит Иванов.

Потенциал интернет-экспорта

Значимым направлением для экспорта может быть реализация экологических продуктов питания, техноемкого оборудования и изделий из натуральных камней, считают в SPSR Express.

Через интернет иностранцам Россия может предложить покупку ювелирных украшений, которые производятся в больших количествах в разных регионах страны. «Что касается ювелирных изделий, то есть международный регламент, ограничивающий их продажу. А вот экспорт бижутерии имеет потенциал. И у нас есть люди, которые делают ее в промышленных масштабах», – считает Иванов.
Российская одежда или аксессуары также имеют шансы завоевать экспорт через онлайн-каналы, если они будут качественными или необычными и эксклюзивными. В пример можно привести шапочника Валеру Туниянца, который начал шить шапки еще в 90-х годах. И из небольшого производства, обслуживающего оптовиков с рынка, его компания Canoe превратилась в поставщика крупнейших сетевых магазинов вроде Metro и «Ашана». Теперь предприниматель шьет миллион шапок в год и получает выручку в десятки миллионов долларов.

Есть шансы заинтересовать иностранных интернет-пользователей российскими эко-товарами, например, натуральной косметикой. «У косметики, думаю, есть потенциал для экспорта, например, в Китай. Natura Siberica уже успешно вышла на европейский рынок. Я помню, чуть не зарыдал, когда увидел их продукцию в одном из французских супермаркетов. Французы уже признали, что наша косметика отвоевала долю рынка», – говорит Иванов.

И, конечно, по-прежнему будут пользоваться спросом чисто российские продукты – водка, икра, кедровые орехи и соленья. Наконец, коллекционные товары, марки и предметы старины, которые и сейчас уже продают через интернет.

«Товары найдутся сами собой, когда появится возможность их продавать. АКИТ уже договорилась с «Почтой России» о создании интегратора в зарубежные площадки для того, чтобы наши товары появлялись на уже известных крупных торговых площадках», – говорит Артем Соколов. «Сейчас экспорт осложнен из-за проблем при возврате НДС. Мы выступаем за то, чтобы процедура была максимально упрощена», – добавляет он.

Есть проблемы также с отправкой и доставкой товаров, а также с гарантиями получения денег за товар, которые также необходимо решать.

Китайская цена, европейское качество

Покупательная способность россиян резко упала в 2015 году, и нет надежд на её скорое восстановление. При этом благодаря падению курса рубля российские товары стали намного более конкурентоспособными на иностранных рынках. «Секрет» попросил нескольких владельцев российских интернет-магазинов рассказать, как они работают с иностранными клиентами и зарабатывают в кризис.

Магазин Grey Shop появился в 2009 году — мы продавали снаряжение для военно-спортивной игры страйкбол. Сейчас у нас уже больше тысячи наименований экипировки, оборудования для охоты и рыбалки, одежды для спорта и активного отдыха, а также формы для сотрудников силовых служб. 90% всей нашей продукции изготавливается на российских фабриках. О том, чтобы начать продавать российский товар за границу, мы задумывались ещё с 2012 года — мой знакомый любитель страйкбола из Испании рассказал, что русские товары у них востребованы, потому что дешевле европейских, но качественнее азиатских. Активно продажами за рубеж мы занялись в ноябре 2014 года — перевели сайт на английский, выставили цены в долларах. После обвала рубля вся наша продукция для иностранцев стала стоить столько же, сколько китайская. При этом наше качество с китайским несравнимо. Продвигать товар начали через Facebook, специализированные группы, сообщества поклонников страйкбола. Отправляли нашу продукцию местным блогерам, интересующимся экипировкой, чтобы они писали обзоры и выкладывали их у себя на страницах.

Первые посылки мы отправили в Испанию, потом в Великобританию, потом другие страны подтянулись. В Европе, конечно, есть аналоги нашей продукции, но по той цене, по которой мы продаём, они продавать не могут. Наиболее крупным рынком для нас остаётся США — американские клиенты самые платёжеспособные.

Фото: © Grey Shop

Увеличил спрос на нашу продукцию не только курс валют, но и тот факт, что иностранцы увидели российскую экипировку из-за последних геополитических событий — «вежливых людей» и так далее. Они поняли, что российские военнослужащие стали значительно лучше одеваться по сравнению с тем, что было в 90-х и нулевых годах. При этом большинство европейских моделей застыло в 90-х, а мы можем напрямую конкурировать даже с США. Наша англоязычная страничка в Facebook нравится почти 5000 пользователей, на наш английский Instagram подписано больше 20 000 человек. Соотношение наших продаж в России и за рубежом сейчас примерно одинаковое. Сегодня в месяц мы отправляем по 300–400 посылок за границу. Чаще всего заказывают одежду и снаряжения, реже берут мелочёвку вроде часов. Иностранные продажи приносят от $50 000 до $70 000 в месяц.

Несмотря на всю привлекательность подобной работы, это довольно трудоёмкий процесс. Тут и языковые барьеры, и проблемы, связанные с доставкой и другими особенностями международной торговли. Временами посылка через «Почту России» или EMS доходит за три-четыре дня, а временами — за 30–40. И это, по сути, ни от чего не зависит. Но мы всё равно продолжим продавать иностранным клиентам, в этом году попробуем завоевать азиатские рынки — выйти в Китай, Вьетнам, Индию. Главная проблема там — это языковой барьер.

Читайте также:  Средняя тяжесть вреда здоровью примеры

Мы делаем кастомизированную обувь по индивидуальному дизайну заказчиков. Наше производство запущено в 2009 году в Санкт-Петербурге. В самый горячий сезон — осенью — мы продаём около 200–220 пар в месяц. 6–7% из них приходится на зарубежных заказчиков.

В 2011 году мы решили снять видео о своей продукции и привлекли для этого американскую команду. Они довольно часто снимали для американской ярмарки мастеров Etsy и представляли, какой товар там востребован, поэтому, поработав с нами, предложили нам изучить этот вопрос и попробовать продавать на этой площадке. Сказали, что у нас качественный продукт, который может быть интересен американским пользователям. Мы договорились с Etsy и начали продавать оттуда. На протяжении двух лет мы активно получали заказы с Etsy, у нас появились постоянные покупатели, но компания у нас небольшая и обслуживать сразу несколько площадок — и Etsy, и наш собственный сайт — было проблематично, поэтому мы приняли решение сосредоточиться на сайте, перевели его на английский, подключили PayPal. Одна из проблем, с которой мы регулярно сталкивались, работая с иностранными клиентами, — они боялись переводить нам деньги с карты на карту через российские системы. Иностранцев с детства учат, что платить картой на индийских, российских и всех восточноевропейских ресурсах небезопасно, поэтому многие отказывались от покупки во время платежа. До появления у нас PayPal из всех иностранцев, что к нам обращались, хорошо если один из 100 соглашался оплатить картой. Когда мы настроили работу сайта, на него перешли наши постоянные клиенты с Etsy.

46 миллиардов рублей выручки, 11 миллионов отправлений, 67 долларов – средний чек. Это данные из исследования рынка российского онлайн-экспорта за два прошлых года от компании Data Insight. Что продавать за рубеж, какую платформу выбрать и как избежать ошибок — в кратком гиде.

Что покупают иностранцы (и из каких стран эти люди)?

Большей популярностью, согласно тому же исследованию Data Insight, в прошлом году пользовались следующие категории:

  • Одежда, обувь и аксессуары. На товары небольших брендов и хендмейд от мастеров приходится 36% от всей выручки.
  • Электроника. Предметы из этой категории принесли рынку онлайн-экспорта 14% дохода.
  • Товары для дома и интерьера. В первую очередь это изделия ручной работы и вещи небольших дизайн-бюро. Тоже 14% от общей прибыли.

Среди перспективных направлений аналитики выделяют косметику и коллекционные вещи.

Самые популярные среди иностранцев категории российских товаров — одежда, электроника, товары для дома и интерьера. Ещё косметика, коллекционные вещи и, как ни странно, автомобили

Больше половины товаров отправляется в европейские страны, Северную Америку и дальнее зарубежье. 40% покупателей живут в странах СНГ: Казахстане, Белоруссии и Украине.

Что нужно сделать, чтобы начать продажи за рубеж

1. Выбрать платформу

Вы можете создать свой англоязычный онлайн-магазин, но гораздо быстрее и дешевле обратиться к существующей платформе. Например, зарегистрироваться на Amazon и eBay — двух крупнейших маркетплейсах.

У каждой из платформ свои преимущества: на Amazon логичнее поиск, eBay вместо фиксированной цены позволяет устраивать аукцион. Amazon не поддерживает русский язык, а eBay русифицирован.

Так выглядят лучшие предложения недели на Amazon. В эту рубрику скоро попадут и ваши товары

Как видно из топов за неделю, покупатели Amazon предпочитают электронику и одежду. Среди хитов eBay — косметика, товары для дома и коллекционные вещи.

Зарубежный eBay больше подходит для уникальных товаров: хендмейда, автографов, произведений искусства. Возможность устраивать аукционы позволяет подогревать интерес покупателей к картине или, скажем, самодельному браслету. В итоге изделия можно продать подороже.

Nota bene. Если вы собираетесь продавать медицинские товары, предметы искусства или другие товары, которые могут привлечь повышенный интерес зарубежной таможни, обязательно прочитайте список запрещённых товаров и товаров с ограничениями от eBay.

Аукцион на eBay. B.B. King вечен

2. Завести аккаунт

Обе платформы предлагают продавцам два типа аккаунта: индивидуальный и бизнес. Отличаются они разной ценой, количеством товаров, которое можно продавать в месяц, и доступом к инструментам продвижения и аналитики.

Так, на Amazon профессиональный аккаунт стоит $ 39,9 в месяц. Он позволяет продавать больше 40 единиц товаров и использовать виджет BuyBox . Это кнопка «Добавить в корзину» напротив вашего товара, которая увеличит вероятность продажи.

Сервис даёт её не всем продавцам: это знак качества за хороший рейтинг (быстрые ответ и доставка) или уникальный товар. Остальные продавцы с таким же продуктом попадают в категорию «Другое».

Кнопка Buy Box увеличивает продажи: до 70% купленного с Amazon приобрели через неё

Ещё одно важное преимущество профессионального продавца — фулфилмент от Amazon ( FBA ). Сервис берёт на себя логистику и хранение ваших товаров.

Индивидуальный аккаунт на сайте можно завести бесплатно, но за каждую продажу придётся отдавать комиссию в $0,99 .

Чтобы зарегистрироваться, нужно заполнить профиль будущего продавца. Потом Amazon пришлёт вам на почту документы на электронную подпись, а ещё попросит пройти небольшой опрос.

Процесс регистрации для продажи на Amazon

Nota Bene. За разные категории продуктов Amazon берёт разную комиссию.

А вот eBay предлагает продавцам пять типов подписок: от стартер-пака на 100 продаж в месяц до профиля для большого предприятия (100 000 продаж).

Читайте также:  Накопительный арест судебных приставов

Условия для пяти разных аккаунтов продавца на eBay. Обычно российским продавцам достаточно первых трех: Starter, Basic, Premium

На eBay, как и на Amazon, нужно выбрать между индивидуальным и бизнес-профилем. Для второго варианта нужно быть официально зарегистрированной компанией или ИП со всеми документами. Бизнес-профиль позволяет стать официальным партнёром и продавать товары под своим брендом.

На первое время предпочтительней индивидуальный аккаунт. Можно попробовать базовые возможности обеих платформ и остановиться на более удобной.

Nota bene. Внимательно прочитайте правила компании перед регистрацией. Частая причина бана на Amazon — невнимательность к деталям.

3. Завести аккаунт в платёжной системе

Для Amazon нужен профиль на Payoneer , для eBay — на PayPal . Это электронные платёжные системы, которые позволяют принимать и выводить деньги в локальном банке — в рублях, долларах, или евро. Регистрируетесь, привязываете карту и свой магазин на маркетплейсе и вуаля, можно выкладывать товары.

Процесс регистрации в Payoneer

Nota bene. Платёжные системы тоже берут комиссию: в среднем 5-7% от перевода.

4. Выбрать способ доставки

Главный пункт для российского онлайн-экспортёра. Вы на перепутье: фулфилмент-сервис или частные курьерские компании.

У частных курьерских компании сроки доставки точнее, а сервис лучше.

Например, Shiptor отправляет посылки из России и может обеспечить фулфилмент за рубежом. Продавцы часто пользуются двумя сервисами одновременно — параллельно доставляют товар по России и отправляют за рубеж. Это позволяет экономить время и ресурсы.

Ещё один вариант — фулфилмент-сервис маркетплейса. Можно отправить товары на фулфилмент-склады Amazon или eBay, а дальше они сами доставляют посылку покупателю. Однако, чтобы увезти товар на склад маркетплейса, продавцу всё равно нужен частный перевозчик.

5. Показать товар лицом

Но сперва нужно рассчитать цену . Проанализируйте конкурентов с похожими товарами. Сделать это можно, зайдя в рубрику Departments на Amazon или выбрав нужный тематический раздел на eBay.

Например, вы хотите продавать уходовую косметику для кожи. Выбираем в Departments на Amazon раздел Skin Care и смотрим цены, отзывы и рекомендации у товаров, помеченных как Best Sellers.

Вот так выглядит этот раздел на Amazon

То же самое — на eBay: находим нужный раздел, смотрим цены на товары ближайших конкурентов и услуги, которые они предоставляют. В погоне за первыми покупателями не спешите сильно занижать цены — маркетплейсы берут свою комиссию за продажи, можно уйти в минус.

Кроме того, не забывайте про стоимость доставки. Это тоже часть маркетинга: например, можно сразу включить ее в стоимость товара. Еще можно установить фиксированный тариф на доставку в определенную страну или привязать стоимость к весу товара.

Чем больше видов доставки вы предлагаете, тем удобнее и проще покупателю.

Разным покупателям нужны разные виды доставки: кому-то будет удобнее забрать товар со склада, кто-то хочет курьера на дом, кто-то готов ждать доставку Почтой России. Вариативность выбора только добавит вашему онлайн-магазину преимущество.

Nota bene. Рассчитайте цену, которая сможет покрыть ваши временные и постоянные издержки. Ответьте на три вопроса: какова себестоимость товара? Какие цены у конкурентов? Какой спрос на товар?

eBay отмечает продавцов с хорошими отзывами знаком качества. Для этого нужно вовремя отвечать на запросы покупателей и не промахиваться со сроками доставки

С ценой определились, но что выкладывать? Изображение товара должно привлекать покупателя, тем более, что пощупать он его не может. Обратитесь к знакомому фотографу или найдите недорогого на фриланс-бирже: он выставит вам свет, фон, отретуширует кадры.

Лучше всего снимать товар на нейтральном фоне, белом или сером. Изображение должно быть чётким, продукт — ровно в центре кадра. Попросите сделать снимки с разных ракурсов. Минимальный размер фото — от 500 px, формат JPEG.

Бестселлеры в категории уходовой косметики для кожи на Amazon

Не менее важно и толковое англоязычное описание товара с использованием SEO-слов. Заголовок — не больше 80 символов . Перечислите в нём главное о продукте.

Опишите товар подробно, заранее проверьте, какие параметры товара можно выбрать в вашей категории, и отметьте их одним списком. Загрузить карточку товара можно через кабинет продавца. Вот инструкция для Amazon , а вот — для eBay .

Пример хорошего описания товара на eBay

Не забывайте вводить программы лояльности: например, давать постоянным покупателям бесплатную доставку или небольшую скидку.

Какие ещё есть платформы?

Конечно, на одних eBay и Amazon свет клином не сошёлся. Ниже — ещё парочка проверенных маркетплейсов.

Etsy.com. Платформа, заточенная под торговлю хендмейдом, искусством и другими аутентичными вещами.

Плюсы : партнёрская программа. Если вас пригласил действующий продавец, вы можете разместить первые 40 товаров бесплатно.

Минусы: отсутствие техподдержки, большое количество плагиата.

Главная страница Etsy

Marketplace от ASOS. На сайте крупного онлайн-магазина одежды для молодёжи можно открыть свой бутик. Стоит это £20 в месяц, комиссия от каждой продажи — 20%.

Плюсы : помощь персонального менеджера из ASOS, медийная поддержка магазина силами портала.

Минусы: высокая конкуренция, большие комиссия и ежемесячный взнос.

Главная страница ASOS marketplace

Allegro. Крупнейший польский маркетплейс — больше 14 миллионов пользователей. E-commerce Польши опережает остальные страны Европы по темпу роста, так что рынок очень перспективный.

Плюсы: легко создать профиль продавца, не нужны посредники, схожесть с Amazon.

Минусы: отсутствие русификации, все денежные операции — в злотых. Самое трудное при работе с крупнейшим польским маркетплейсом — локализация описания товара.

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Adblock detector