No Image

Центр начисления коммунальных платежей

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
16 ноября 2019

ООО «ЕРЦ ЖКХ» – единый информационный ресурс, обеспечивающий сбор, обработку, накопление и хранение информации с целью оперативного расчета ежемесячных платежей потребителей на основе реальных объёмов потребления жилищно-коммунальных услуг.

НАША МИССИЯ – создание нового образа жилищно-коммунальной сферы как эффективной, открытой и прозрачной системы.

НАША ЦЕЛЬ – максимально качественное информационное сопровождение начислений и распределения коммунальных платежей для обеспечения перехода к новому формату предоставления коммунальных услуг и их оплаты.

Новости

Второй этап повышения тарифов ЖКХ

1 июля 2019 года россиян ожидает очередное повышение тарифов на коммунальные услуги

«Готовь сани летом»

Близок старт подготовки многоквартирных домов к следующему осенне-зимнему периоду. О том, что управляющей компании следует сделать весной и летом, чтобы следующий отопительный период прошёл гладко .

Постановление против повышения цен на услуги ЖКХ выше инфляции

Медведевым было подписано постановление правительства РФ, направленное против необоснованного увеличения цен на услуги ЖКХ в регионах выше уровня прогнозируемой инфляции.

В каждой квартире установлены счетчики по учету используемых коммунальных услуг. Обычно их три, они опломбированы и их показатели используются для расчета с коммунальными хозяйствами. Ежемесячно происходит сверка данных по расходным приборам.

В недалекое время этот процесс был весьма трудоемким, из-за количества времени, которое нужно было тратить на посещение всех организаций и отстаиваний в очередях. Сегодня же этот процесс автоматизирован и одним из таких программных обеспечений является Komplat.ru.

О компании

ООО «Городской центр начисления коммунальных платежей» является организацией, которая специализируется на начислениях и расчете сумм за услуги предоставленные жителям города Челябинск и области. Для этих целей компания пользуется лицензированным программным обеспечением, которое предоставлено Центром начислений ОАО «Челябинвестбанком».

Такой подход к работе позволяет обеспечить высокий уровень безопасности, стабильную работу специалистов и возможность постоянного контроля над всеми операциями, происходящими в режиме онлайн.

Предприятие предоставляет такой набор услуг:

  • исходя из предоставленных данных (площади жилого помещения, количество жильцов, оказываемых услуг), производится расчет задолженности, согласно действующих тарифов и нормативов;
  • производит перерасчет;
  • тесное сотрудничество с учреждениями, осуществляющими прием денежных переводов от населения;
  • предоставляет информационные данные в органы УСЗН.

Центр подписал договора с предприятиями обеспечивающими:

  • отопление и снабжение горячей водой;
  • вывоз бытовых отходов;
  • отвод сточных вод;
Читайте также:  Внесение дополнений и изменений в устав

Также ГЦНКП гарантирует защиту персональных данных своих пользователей.

Как войти в личный кабинет www. Komplat.ru?

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, потребуется для начала войти на сайт www.komplat.ru. Далее в главном меню выбрать подпункт «Личный кабинет» и нажать на нем кнопкой мыши.

Программа предложит заполнить поля с индивидуальными номерами:

После этого нажимают кнопку «Войти в личный кабинет».

Используя возможности данного сервиса, можно передать показания счетчика или просмотреть и напечатать документ, подтверждающий предыдущую оплату. Также доступны функции получения выписки своего лицевого счета, в которой расшифрованы все перерасчеты и произведенные оплаты.

В кабинете допускается работа с такими счетами, которые:

  • состоят из 9 чисел и первыми двумя являются 01 или 17;
  • складываются из 10 цифр. Начальными тремя являются 107, 134, 135, 170, 248, 300, 319, 510 и 552.

Важно! С прочими лицевыми счетами личный кабинет не работает.

Как передать показания счетчика горячей воды?

Данные с устройства учитывающего расход горячей воды можно передать:

  • воспользовавшись личным кабинетом потребителя;
  • при произведении оплаты услуги по системе «Город».

Для этого потребуется на главной странице выбрать подпункт меню «Счетчики» и нажав на нее мышью, перейти на новую вкладку. Там внести свои текущие показания.

Передать показания через зеркальный сайт cabinet.komplat.ru

Зеркальные сайты используются с целью безопасности основного сайта в случае:

  • происхождения каких-либо сбоев на сервере;
  • при повышенной загруженности.

Основной сайт автоматически перенаправляет пользователей на зеркало, тем самым распределяя нагрузку равномерно.

Для того чтобы войти в свой индивидуальный аккаунт нужно ввести номер лицевого счета, дома и своей квартиры. Эта информация указана в квитанции. Потом нажать на пункте «Войти в личный кабинет».

В случае наступления каких-либо перебоев при попытке войти в свой кабинет, требуется воспользоваться зеркальным сайтом cabinet.komplat.ru. Внешний вид открытой страницы будет идентичен основному сайту. Поэтому и все этапы внесения информации идентичны.

Важно! Если это не помогло решить проблему, тогда необходимо оповестить о ней на почтовый ящик error@komplat.ru. Написать о предпринятых шагах и выдаваемой ошибке.

Сроки подачи показаний

Если текущие значения, снятые с устройств по учету израсходованной горячей воды будут предоставлены с 1 по 9 число месяца, то они будут приняты к расчету в текущем месяце. В случае, если показатели переданы позднее указанного срока, то они учитываются в следующем расчетном месяце.

Читайте также:  Как выглядит завещание на квартиру фото

Значения счетчиков холодной воды передаются с 15 по 25 число текущего месяца. Данные со счетчиков МУП ЧКТС передают до последнего числа текущего месяца включительно.

Теперь у всех жителей Челябинска, которые имеют домашний компьютер и выход в интернет, есть возможность передавать показания своих приборов, не покидая пределов квартиры. Для этого нужно зайти на специальный интернет-сайт.

При совершении таких действий не возникает сложностей, и любой человек сможет разобраться с подобной процедурой. Единственным обязательным документом будет квитанция, которая содержит номер лицевого счета владельца жилья.

Расчеты с потребителями ЖКУ – физическими лицами

  • Ведение характеристик жилого фонда, лицевых счетов
  • Реестр физических лиц, учет проживающих
  • Поставщики, услуги
  • Приборы учета
  • Начисления за ЖКУ, пени
  • Перерасчеты, корректировки
  • Единый платежный документ (ЕПД)
  • Меры социальной поддержки
  • Взаимодействие с системами сбора платежей
  • Распределение и расщепление собранных платежей

Работа с должниками и дебиторской задолженностью

  • Работа с дебиторской задолженностью
  • Ведение картотеки должников, формирование дел
  • Рассылка уведомлений должникам
  • Досудебные мероприятия
  • Расчет госпошлины
  • Комплект документов для суда
  • Судебное производство
  • Исполнительное производство
  • Учет погашения задолженности
  • Реструктуризация задолженности
  • Работа с переуступленной задолженностью (договоры цессии)
  • Конструктор шаблонов документов для юриста

Решение аварийных запросов абонентов

  • Регистрация обращений граждан
  • Планирование бюджета, распределение заявок по исполнителям
  • Печать заказ-нарядов
  • Учет фактических затрат

Автоматизация работы паспортистов

  • Регистрационный учет населения
  • Ведение отчетности и печать документов установленного образца
  • Конструктор шаблонов документов
  • Интеграция с базовым модулем

Планирование и учет работ по содержанию жилья и ремонту

  • Ведение жилого фонда: учет состояния и физического износа помещений, конструкций, оборудования
  • Планирование ремонтов, напоминания о сроках
  • Составление сметы работ
  • Учет выполненных работ и фактических затрат

Просмотр абонентом информации и оплата ЖКУ на едином сайте

  • Просмотр информации о начислениях, задолженности, тарифах, оплатах
  • Внесение показаний приборов учета
  • Самостоятельная печать ЕПД
  • Онлайн оплата услуг банковскими картами Visa, Mastercard, "Мир" любого банка РФ
  • Получение уведомлений управляющей организации
  • Оформление заявок в диспетчерскую службу
Читайте также:  Что будет если не вернуть кредит банку

Расчеты с потребителями коммунальных услуг – юридическими лицами

  • Ведение договоров ресурсоснабжения, потребителей, объектов
  • Работа с приборами учета, технический аудит
  • Расчет объемов и стоимости потребления ресурсов
  • Формирование платежных документов
  • Учет и распределение оплат, ведение сальдо
  • Расщепление платежей
  • Формирование отчетности
  • Интеграция с базовым модулем
  • Интеграция с бухгалтерскими программами

Автоматизированный обмен данными с ГИС ЖКХ

  • Подготовка и проверка данных перед отправкой в ГИС ЖКХ
  • Онлайн обмен данными с ГИС ЖКХ
  • Поддержка работы поставщиков информации – УО, ТСЖ, РСО, ОМС, Фонд кап.ремонта
  • Загрузка данных из ГИС ЖКХ – показания счетчиков и оплаты
  • Адаптация к изменениям функционала и протоколов взаимодействия ГИС ЖКХ

Выражаем благодарность и признательность за оказанные услуги автоматизации и предоставление надежного стабильного сервиса по начислению и сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Мы высоко ценим огромный опыт и высокий уровень подготовки ваших специалистов, свободно ориентирующихся во всех областях сферы ЖКХ, учитывающих все тонкости и нюансы федерального законодательства и его регулярных изменений, а также быстро находящих решение любых вопросов, возникающих в процессе работы.

Твердо уверены, что наше дальнейшее сотрудничество будет долгим и не менее продуктивным.

Сотрудничаем с ЗАО «Биллинговый центр» уже 7 лет. В Вашей организации мы всегда видим надежного, ответственного партнера и благодарим за эффективное сотрудничество на рынке в части начислений и сбора платежей за жилищно-коммунальные услуги в городе Новосибирске.

Мы рассчитываем на дальнейшее сохранение сложившихся партнерских отношений, желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе!

От имени коллектива и от себя лично позвольте выразить благодарность Мазанову Петру Викторовичу и коллективу ЗАО «Биллинговый Центр» за большой вклад по автоматизации процессов начислений сбора платы за услуги ЖКХ в г. Владивостоке.

Выражаем уверенность в сохранении сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Желаем Вам и Вашему коллективу дальнейших успехов в профессиональной деятельности, новых свершений и открытий, постоянного движения вперед!

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Adblock detector